Política de Privacidade

A Astróloga Marcela ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e salvaguardamos suas informações quando você visita nosso site e utiliza nossos serviços de tarô, astrologia, magia branca, união amorosa, adoçamento e demais práticas espirituais.

Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente, incluindo:

• •Informações de Contato: Nome, número de telefone e localização quando você entra em contato pelo WhatsApp ou outros canais.
• •Informações Pessoais: Detalhes sobre sua situação pessoal, relacionamentos e intenções que você compartilha durante nossas consultas espirituais.
• •Dados de Navegação: Informações sobre como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo gasto e cliques.
• •Informações do Dispositivo: Tipo de navegador, endereço IP, sistema operacional e outras informações técnicas.
• •Meta Pixel: Ferramenta de análise da Meta que registra eventos (como cliques nos botões de WhatsApp) para medir a eficácia de anúncios e entender como você interage com o site.
• •Google Ads: Tecnologia de publicidade do Google que utiliza cookies para exibir anúncios mais relevantes de acordo com o seu interesse.

Usamos as informações coletadas para:

• •Fornecer, operar e manter nossos serviços de consulta espiritual (tarô, astrologia, magia branca, união amorosa, adoçamento)
• •Responder a suas perguntas e fornecer suporte ao cliente
• •Melhorar e otimizar nosso site e serviços
• •Otimizar campanhas publicitárias no Meta (Facebook/Instagram) e no Google Ads
• •Medir conversões, como o clique no botão de WhatsApp, para avaliar o retorno dos investimentos em marketing
• •Cumprir obrigações legais e regulatórias

Entendemos que a privacidade e o sigilo são fundamentais para nosso trabalho espiritual. Todas as informações que você compartilha durante nossas consultas de tarô, astrologia, magia branca, união amorosa ou adoçamento são tratadas com total confidencialidade. Não compartilhamos seus dados pessoais, histórias ou detalhes de consultas com terceiros, exceto quando legalmente obrigados a fazê-lo.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• •Com provedores de serviços que nos ajudam a operar nosso site e negócio (Meta, Google)
• •Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais
• •Com seu consentimento explícito

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir as obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento pelo WhatsApp, sujeito a obrigações legais de retenção.

Nosso site usa cookies e tecnologias semelhantes para:

• •Melhorar sua experiência de navegação
• •Analisar o uso do site via Meta Pixel e Google Ads
• •Personalizar conteúdo e anúncios
• •Medir a eficácia de campanhas publicitárias

Você pode controlar as configurações de cookies através das preferências do seu navegador. As plataformas Meta e Google possuem políticas próprias de uso de dados.

Atendendo clientes no Brasil e em Portugal, respeitamos tanto a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) quanto o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD/GDPR) da União Europeia. Você tem o direito de:

• •Acessar suas informações pessoais
• •Corrigir informações imprecisas
• •Solicitar a exclusão de seus dados
• •Optar por não receber comunicações de marketing
• •Revogar o consentimento a qualquer momento
• •Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do WhatsApp.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política em nosso site. Sua continuação no uso do site após tais modificações constitui sua aceitação das mudanças.